'Runner' atau lazimnya dikenali sebagai budak despatch atau penghantar surat mampu buatkan anda pening kepala apabila urusan penting 'client' tertangguh disebabkan mereka sibuk!
Ya, firma guaman yang berkongsi menggunakan perkhidmatan 'runner' yang sama untuk menghantar dokumen penting 'client' terpaksa akur dengan jadual rutin 'runner' yang sibuk.
"Apa hal aku plak terpaksa fikir bila 'runner free' untuk hantar dokumen ke pejabat tanah!," kata seorang 'client' yang sudah membayar beribu ringgit pada firma guaman tersebut untuk menyelesaikan urusan pertukaran hak milik rumahnya yang sudah berlanjutan proses sehingga 4 bulan.
Percayalah, tiada apa yang mampu client itu buat meskipun terpaksa bertegang urat dengan kerani firma guaman yang bersikap tidak profesional dan tiada etika melayan 'client'!
"Kenapa tak cakap dengan 'lawyer' sendiri?" - Memang dah! Tapi 'runner' tu cuma boleh hantar esok pagi sebab baru ambil dokumen 'client' tersebut petang tadi yang tertangguh di firma guaman tersebut selama 2 minggu tanpa alasan yang kukuh!
Kesimpulannya, 'runner' atau kerani firma guaman atau 'lawyer', kesemua mereka 2x5!
Pesan TE pada semua, berhati-hatilah dengan sikap firma guaman 'cap ayam' macam ni.
No comments:
Post a Comment