Wednesday, 23 December 2015

Jangan Kencing Customer Maa!

Bila kereta sendiri terbabit dalam kemalangan, sudah tentu kita rujuk pada syarikat insurans untuk baiki. 

Persoalannya, panel insurans iaitu bengkel yang membaiki kereta pemegang polisi mereka sama ada boleh dipercayai atau tidak. 

Bab percaya atau tidak memang suatu yang sukar dijangka.

TE adalah pemegang insurans Takaful Ikhlas dan terbabit dalam satu kemalangan di satu selekoh berdekatan Plaza Tol MEX Putrajaya pada bulan lalu.

Kereta TE dirujuk panel insurans tersebut ke satu bengkel yang kononnya terkenal di Balakong. 

Sebagai pemegang polisi insurans kita hanya berserah pada syarikat insurans untuk menguruskan segalanya.

Namun, 'kecederaan' kereta TE membabitkan bumper hadapan dan lampu sebelah kanan pecah, pintu sebelah pemandu dan bumper belakang siap dalam tempoh 2 minggu! 
Memang hebat bila siap cepat tapi seperti dijangka hasilnya juga 'hebat' apabila cat pada badan kereta dibuat cincai dan aircond tiba-tiba jadi tak sejuk. 

Bengkel tuntut kos daripada syarikat insurans sebanyak RM6k ++. 

Kali kedua TE datang terpaksa complaint pasal aircond. Mereka buat tanpa banyak soal tapi untuk 'touch up' balik cat perlu masa anggaran 3 sehingga 4 jam.

Mengapa pemengang polisi insurans perlu buang masa datang berulang kali untuk complaint? 

Rupanya bukan saja TE yang alami situasi sama tetapi pada masa itu ada dua lagi mangsa buat aduan yang sama.

Moral of the story, lain kali buat kerja jangan cincai. Duit claim sudah masuk, jangan kencing customer maa! 

Itu customer bukan repair free atau pinjam you punya duit.

Sejarah TE guna lebih 10 jenis kereta daripada Toyota, Perodua, Proton sehingga Nissan, dah bermacam kaki kencing TE jumpa kat bengkel macam ini. 

Apapun, TE orang Ipoh tetap salute pomen Ah Yan (Silibin) dan Ah Mun (tukang cat Pasir Puteh) yang memang jujur dalam kerja. 

Mereka bukan nak kaya cepat tapi buat kerja memang pastikan hasilnya terbaik sehingga pelanggan puas hati dengan bayaran yang berbaloi.

- TE

Tuesday, 22 December 2015

Hubungi 112 Jika Kecemasan

Seringkali wanita menjadi mangsa pengguna jalan raya akibat perbuatan mereka yang berniat melakukan jenayah.

Awas, jika anda cuba ditahan mereka yang menyamar sebagai anggota polis. 

Satu kisah dikongsi pengguna Facebook sebagai memberi peringatan pada orang ramai khusus wanita agar lebih berhati-hati dan paling penting, hubungi talian kecemasan 999 atau 112.

"Kejadian berlaku kepada seorsng pelajar kolej perempuan berumur 19 tahun... Insiden berlaku semasa bercuti, hari Sabtu jam 1ptg... 

"Dia sedang memandu untuk melawat kawannya, apabila tiba² ada sebuah kereta polis TIDAK BERTANDA (Sticker Polis) mengekori dari belakang sambil menyalakan lampu biru... 

"Mengingatkan pesan ayahnya supaya berhati-hati dengan kereta yg tidak bertanda (jika perlu, teruskan memandu hingga ke tempat yg lebih selamat seperti stesen minyak/balai polis dll), dia menelefon talian 112 dari telefonnya dan disambungkan ke pusat kecemasan... 

"Dia memberitahu polis ada kereta polis tidak bertanda dan berlampu flash biru mengekorinya di belakang, dan memaklumkan tidak akan berhenti di tepi jalan...

"Pegawai polis itu memeriksa dan mengesahkan bahawa tiada kereta polis di lokasi kereta remaja itu dan menasihatkannya supaya meneruskan pemanduan dengan tenang, pihak polis dalam perjalanan ke lokasinya sbg "back up"...

"10 minit kemudian, 2 buah kereta polis mengekorinya dan kereta 'polis' di belakang... Polis berjaya menahan pemandu kereta itu dan dikenalpasti pernah didakwa merogol dan sedang dicari atas beberapa jenayah lain...

"Saya belum pernah mendengar nasihat sebegini sebelum ini... Tapi kepada para pemandu wanita, terutamanya yg memandu sendirian, JANGAN SESEKALI BERHENTI apabila ditahan oleh kereta polis yg tidak bertanda... 

"Pihak polis perlu menghormati hak anda untuk berada di tempat yg selamat... Berikan isyarat untuk memaklumkan mereka contohnya hazard light, atau telefon talian 112...

"Alangkah sayangnya penyedia perkhidmatan telefon mudahalih tidak mewar²kan maklumat yg sangat berguna ini...

"Sekarang giliran anda untuk memaklumkan kawan² yg lainnya tentang 112 (112 adalah nombor kecemasan yg akan terus menghubungkan anda kepada pihak polis kerana 999 tidak berfungsi jika berada di luar liputan)... 

"112 juga menggunakan sistem yg dipanggil "triangulation" yg boleh memberikan polis lokasi tepat di mana anda berada ketika menelefon..."

- TE

Monday, 14 December 2015

Kehebatan Seorang Warga Emas...

Kisah yang dikongsi seorang pengguna Facebook, Mohd Yusoff Kasim mengenai kehebatan di sebalik kekayaan seorang lelaki warga emas.

Moga ia menjadi teladan pada kita semua mencari kekayaan dengan keredaan.

..............

Saya jumpa lelaki tua ini...
Selalu lepas Asar dia iktikaf di masjid.
Baca al Quran. Umur 70an. Duduk rumah dekat masjid.
Rumah agam besar dan menarik.
Hartanya disana sini, bangunan komesil tengah bandar. Milikan RM35juta. Pendapatan pasif kutip sewa RM70,000 sebulan. Belanja RM20,000. RM50,000 sedekah dan infaq.
Dia tenang bersendirian melayani anak cucu.
Saya mahu ambil gambar. Dia menolak. katanya malu.
Saya minta formula. Dia berikan 15. Saya catat dan mahu kongsikan. Bolehkah saya kongsikan?

#1 – Pertama, dia kata muliakan ibu bapa. Doa ibubapa adalah segala galanya. Ia tiada hijab terus termakbul. Raikan ibubapa. jaga mereka sepanjang usia. Doakan mereka apabila telah tiada.

#2 – Jaga masa. Ia datang dan berakhir. Urus masa antara 5 waktu solat. Atur kerja dengan sebaik cara. Pada setiap waktu ada perkara yang kita mulakan. Ada di masjid sebelum azan. masuk waktu terus solat. Selepas solat bertebaran berusaha cari rezeki.

#3 – Berdoa dengan khusyuk. Serah pada Allah. Tawakal. Allah tahu apa yang terbaik untuk kita.

#4 – Namun begitu kena usaha. Usaha pagi petang siang malam. Usaha sungguh sungguh. Usaha bermula dengan pasang niat. Lepas itu buat buat buat. Sampai dapat. Tidak dapat, usaha lain pula. Masa buat baca al Quran. Maka dia pun nasihatkan saya,

“Orang yang membaca surah Al-Ikhlas satu kali sama ganjarannya dengan memperoleh ganjaran membaca sepertiga Al-Quran. Jadi jika membaca surat Al-Ikhlas tiga kali mendapat ganjaran seperti membaca satu Al-Quran.
Rasulullah SAW pernah bertanya “Siapakah antara kamu yang dapat khatam Qur’an dalam jangka masa dua-tiga minit?” Tiada seorang dari sahabatnya yang menjawab. Malah UmarAl Khattab r.a telah mengatakan adalah mustahil untuk mengatam Qur’an dalam begitu cepat.

Ali Abi Talib r.a pun membaca surah Al-Ikhlas tiga kali.Rasulullah SAW menjawab dengan mengatakan bahawa Saiyidina Ali betul.
Membaca surah Al-Ikhlas sekali ganjarannya sama dengan membaca 10 juzuk kitab Al-Quran. Apabila membaca surah Al-Ikhlas sebanyak tiga kali khatamlah Quran kerana ianya sama dengan membaca 30 juzuk Al-Quran.
Sabda Rasullullah SAW: “Sesiapa membaca ‘Qul huwAllahu Ahad’ sebanyak 3 kali, dikurniakannya pahala seperti pahala orang yang membaca Al-Quran sekali khatam.”

Lelaki tua itu berkata, mulut dia tidak berhenti baca surah al Ikhlas. Kadang kadang sampai 1000 kali sehari. Dan tiap lepas asar masa dia iktikaf dan baca Al Quran.

#5 – Jaga Kesihatan. Jaga kesihatan. jaga kesihatan. Banyak berjalan kaki. Banyak. minum air masak atau air mineral. Jaga makanan.Kata lelaki tua ini lagi:

#6 – Hidup kena buat target. Ada wawasan. Ikat perut. Usah membazir. Mula dengan makanan. Makanan dan minuman mesti habiskan. Usah lagak orang kaya, padahal kita teman pada syaitan. Sentiasa belanja orang. Makan dikedai kecil. Perhatikan kebersihan kedai. Apabila bersih masuk. Disitu kita temui ramai orang susah. Belanja mereka..

#7 – Waktu maghrib usah ada atas jalan. Apabila dalam perjalanan berhenti. Cari masjid. Apabila dirumah, tutup pintu rapat rapat. Malam buang sampah sarap. Basuh pinggan mangkuk. Pastikan semua teratur sebelum tidur. Gunakan waktu antara maghrib dan isyak untuk tuntut ilmu agama. Boleh dengar orang mengajar. Boleh juga baca kitab. Lepas Isyak buat kira kira untung rugi. Siapkan bahan dan pakaian untuk kerja esok hari.

#8 – Usah takut jumpa orang. Walaupun 5 minit mahu berjumpa. Pergi sendiri. Usah pakai posmen apabila depani soal penting. Kita rangkak panjat bangunan. Tunggu. Biarlah kita ambil masa berhari hari perjalanan. yang penting sampaikan dengan tangan sendiri.Tenung mata dan baca “ayat ayat pengasih”. Hehehe. (Nota tambahan: Surah Yusuf: Ayat 4)

#9 – Balik malam, usah cakap penat. Usah cakap letih. Usah cakap sakit. Apabila sakit senyum. Allah sedang luruhkan dosa. Lepas sakit kita lagi bertenaga. Siapakah dalam dunia yang tidak pernah rasa sakit. Jatuh. dihina. Semua termasuk Rasulullah SAW. Namun, baginda ajar kita maafkan semua orang.

#10 – Niat mahu kaya. Niat mahu bantu ramai orang. Niat mahu jadi manusia berguna.Niat itu macam tulis surat. Dulu tiada internet, Macam tulis surat la. Salah tulis alamat akan sampai salah tempatlah surat itu. Maka tulis alamat betul betul. Niat mahu kaya, supaya kita dapat bantu ramai lagi orang. Mahu membahagiakan ramai orang.

#11 – Mula berniaga, usah buat pinjaman. Cukup dengan apa yang ada ditangan. Itu masa kita belajar. Berniaga ini seni. Kita sahaja tahu maksud lakaran. Terbakar tangan biasa. Namun, dengan duit sedikit kita tak rasa sangat panasnya. Usah samakan orang dengan kita. Mereka lain tak serupa.
(Kedai mula mula di mulut sahaja.) Senyum mesra, mulut manis. Usah sombong.sentiasa tegur dan sapa manusia. Kita berniaga dengan manusia.Berniaga dengan siapa sahaja. Andai kata kita kaki surau. Berniaga dengan orang surau tidak jadikan kita kaya. Berniaga dengan semua orang walaupun dia haprak keparat. Yang penting tunai. Ada duit kita cerita. Ada barang kita jual.

#12 – Modal kita adalah daya penarik yang pada diri kita. Daya penarik adalah ciri yang ada dalam diri yang buat orang lain rasa senang dengan kita. Cari ilmu tentang produk. Apabila orang tanya jawab dengan lancar dan petah. Jelas. sebut satu demi satu. Usah ragu ragu dan termanggu. Kongsi bukan jual. Ingat sentiasa kongsi dengan semangat membara. Orang jatuh cinta dengan semangat kita.

#13 – Apa lagi..ahaaa..masa mula niaga biar mendalam dulu. Usah cepat mahu melebar.Fahamkah apa pakcik cakap. Maksudnya biar berjaya satu demi satu. Apabila mula guna modal sendiri, kemudian buat sungguh sungguh sampai berjaya. Lepas dah nampak hasil, mula lebarkan. Masa itu boleh la mahu buat pinjaman. Kita sudah ada ilmu bisnes.
***

(Cukuplah tu. Masa ni Lelaki Tua Berkain Pelikat sudah mahu berhenti. Saya senyum peluk dia dan kata, “baharu ada 13 anak sungai di syurga. Tambah sampai 20″. Saya buat contengan kata dia dalam kepala..

#14 – Kita kena buat promosi apa jua yang kita bisnes. Produk tak boleh bercakap.Sejak bila pula lah produk boleh bercakap. Orang kena tahu apa yang kita buat. Caranya buka bank emosi dengan setiap pelanggan kita. Pelanggan yang puas hati datang lagi. Datang lagi. Sekarang pun Pak Cik masih buat bisnes sikit sikit. Perumahan. Pak Ciik buat lima rumah sekali siap. Siap baharu jual. Pak Cik buat cantik. Jual mahal. Orang beratur mahu beli. Jual barang siap. Usah jual barang dalam laut yang tidak tahu tersangkut pada pukat atau tidak. Tidak berkat begitu.

#15 – Apabila bisnes sudah maju, usah berlagak. Dahulu Pak Cik suka gunting rambut kedai Nawi. Dia tanya “Bagaimana Pak Cik mahu gunting rambut? Pak Cik jawab , “Dengan senyap senyap tapi cantik”. Anak fahamkah apa Pak Cik cakap ni? Jawab saya, “Faham Pak Cik, saya juga gunting rambut disitu sejak umur 15 tahun”. Hehehe. Maksudnya usah gosip sana gosip sini, balun orang sana balun orang sini. Usah peduli rambut atas kepala orang lain. Apa yang utama rambut kita tersisir rapi.Bijak anak ni. Apa nama? Yesss. Dia sudah tanya nama saya. Maknanya saya sudah dapat Mentor Lelaki Tua Berkain Pelikat.

#16 – Anak..ingat kita hidup sungguh sebentar, macam main bola sahaja. 90 minit tamatlah permainan. Itulah lebih kurang bandingan hidup didunia ini. Kita kejar bola. Cuba jaringkan gol. Apabila sampai tiupan wisel, tahulah keputusan. Apabila malaikat maut datang jemput kita, habislah kita. Ada dunia kekal abadi di sana. Usahlah kita berlagak sombong masa berjalan atas bumi Tuhan ini.

Paku yang nampak tidak rapat ke papan, akan diketuk oleh Tuan Rumah. Itulah perumpamaan hidupan. Rapat ke bumi. Sujud pada Tuhan.
Bacalah surah ar Rahman ayat 46, “Dan orang yang takut akan keadaan dirinya di mahkamah Tuhannya (untuk dihitung amalnya), disediakan baginya dua syurga”

#17 – Pak Cik bersyukur sampai ke tahap ini. Pak cik bersyukur. Syukur itu tandanya apabila Pak Cik rasa tak layak terima, namun Allah berikan juga. Pak Cik habiskan masa dalam waktu kecemasan ini dengan memandang yang memberi nikmat bukan pada nikmatnya. Anakku bersyukurlah. Masih punya masa mengatur tapak menjejaki orang hebat dalam agama.
Dunia ini tidak lebih dari sayap nyamuk sahaja. Usah letak dunia di hati. Tetapi berusahalah supaya dunia dalam genggaman tangan kita. Pak Cik pakai kereta besar, bukan untuk apa namun Pak Cik mahu menikmati apa rasa sayap nyamuk itu. Kalau sayap nyamuk itu sudah rasa nikmatnya, bayangkan nikmat di syurga.

#18 – Anak… Apabila mahu makan nasi, dapatkan beras. Cakap cakap dan sembang sembang tidak hasilkan beras. Rajin usaha. sampai waktu solat. Solat itu tiang agama. Usah terjerat dengan penyakit umat akhir zaman. Mereka cintakan dunia. Takutkan mati. Hakikatnya mati itu pasti. Namun, jangan kerana takutkan mati duduk atas masjid semata mata dan harapkan hidangan turun dari langit.

Tidak boleh begitu. Cuba beri masa untuk semua perkara. Umur macam Pak Cik sekarang, hari hari biasa, 6 jam tidur. 6 jam bekerja. 6 jam duduk atas masjid. 6 jam bersama anak cucu cicit. Anak, ada Pak Cik ingat, Nabi SAW sebut, “Peliharalah lidahmu, luaskan rumahmu dan tangislah dosamu”. Cuba anak check siapa perawinya. (nota: Hadis riwayat at Tirmizi)

#19 – Anakku kita bukan orang sufi. Mereka lain. Kita orang biasa,
“Apabila kemiskinan datang bertandang mengetuk di pintu, kasih sayang segera terbang keluar ikut jendela. Saat itu sahabat dekat mula menjauh, kesusahan bagaikan banjir besar menghanyutkan segalanya pergi dan ianya hanya kembali apabila kita kaya semula”

Rajinlah berusaha. Wang bukan segala galanya. Namun banyak perkara dalam dunia sekarang perlukan wang anakku. Wang bukan raja. Wang adalah hamba perkasa yang memudahkan banyak perkara. ramai orang sedikit sedikit sebut Tuhan, pada hal hati mereka bersimpang simpang.

#20 – Cuba sedaya upaya supaya ada wuduk pada tubuh kita. Ianya adalah cara terbaik cucikan diri. Cuba mandi setiap kali sebelum masuk waktu. Tidak dapat kerana banyak masa di pejabat, mandi 3 kali sehari. Sebelum subuh, sebelum maghrib dan sebelum isya’. InsyaAllah kita rasa bersih dan tenang dari segi luaran. Sewaktu berdiri mahu solat, rasakan ketakutan luar biasa. Kita sedang menghadap Allah Raja dan Tuan kepada segala Raja...

CB : Dato Roslan Abd Hamid
Silakan share dengan gembira semoga memberi manfaat n inspirasi tuk semua..

Friday, 4 December 2015

Siapakah Mangsa Seterusnya?

Fikir sejenak. 6 kes pecah rumah, 1 kes kecurian kereta dan 1 kes ragut depan pondok jaga. 

Kesemuanya berlaku dalam tempoh 4 bulan sejak Ogos lalu.

Apakah iktibar daripada musibah berkenaan sama ada kawalan keselamatan terlalu lemah atau polis tidak mengambil sebarang tindakan susulan berdasarkan laporan polis yang dibuat mangsa.

Jika sembang di kedai kopi atau tepi jalan, kes pecah rumah memang berlaku di mana saja dan sering berulang.

Namun, bagaimana pula nasib penghuni Pangsapuri Melur di Bandar Baru Sentul, Kuala Lumpur yang mempunyai JMB sendiri termasuk pengawal keselamatan yang dibayar gaji untuk menjaga keselamatan kediaman penghuni.

Jaga tido ke? Atau mereka sendiri penyangak? 

Kehidupan penghuni di sini tidak lagi aman apabila saban bulan ada saja kes pecah rumah berlaku.

Apakah tindakan seterusnya? Siapakah yang harus bertindak? Apakah penghuni di sini perlu tunggu berlaku kes bunuh baru pihak berwajib mengambil tindakan sewajarnya?

Menyalahkan penghuni kerana tidak meletakkan kunci tambahan bukan tindakan bijak kerana penyamun zaman sekarang makin hebat bab pecah masuk.

Siapakah mangsa seterusnya? Siapakah hero yang akan selamatkan penghuni di sini? Kita tunggu dan lihat.


- TE




Tuesday, 1 December 2015

Jadi insan positif... boleh ke?

Alhamdulillah. Bersyukur kerana kita masih diberi peluang merasai nikmat hidup. 

Nikmat ini pelbagai tidak kira hirup udara segar, makan, minum, cinta mahupun bersama mereka yang tersayang.

Namun, dalam kita menjalankan tugas rutin dan mengejar impian, apakah kita terfikir untuk menjadi seorang yang positif.

TE teringkat kenangan suatu ketika dulu ketika pertama kali sertai kelas Unit Trust bersama perunding unit amanah terkenal, Nazril Idrus (Nash) dan rakan-rakan lain.

Dalam hati pada masa itu terdetik, apakah yang mereka masuk mahupun berjaya dalam bidang ini macam poyo atau belagak bagus.

Rupanya apabila kita mula adaptasi diri sendiri dengan pengalaman baru nyata ia sebenarnya membina semangat baru dalam diri untuk jadi positif dan lebih bersemangat.

Menariknya, ketika setiap daripada peserta berkongsi pengalaman dan masalah, peserta lain memberikan sepenuh perhatian.

Malah, apa yang lebih mengejutkan apabila mereka memberi kata-kata semangat seperti "we support you!".

Bunyi situasi mungkin agak poyo tetapi percayalah kita akan merasai susuatu yang berbeza.

Jadi positif sebenarnya tidak susah. Kita harus bijak dalam melihat sesuatu situasi dari aspek positif untuk kebaikan diri atau orang lain.

Tapi bagaimana pula jika kita terjumpa orang bersikap atau berfikiran negatif? Jawapannya "go away!" atau bolayan.

Justeru, cubalah jadi positif dan hasilnya anda akan dapat suatu ketenangan yang luar biasa. Insha Allah.

- TE